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神出鬼没の結婚式アドバイザーでモコナのウェディングブログ

20代で関東ウェディングの支配人として働く最強モコナのぶっこきブログスター

各地方の二次会代行業者原稿の送付について

二次会移動表各地方の二次会代行業者遅延
※各地方の二次会代行業者チェック時、
1名追加で受けたゲスト名を反映していなかったことに自分自身で気づく。

(新郎新婦様からは、各地方の二次会代行業者OKの返信を頂いていた)

※当日資料反映済み、二次会移動表各地方の二次会代行業者紙、未反映。

①各地方の二次会代行業者チェック依頼後、
追加対応があるため自己対応すると伝えたが、
後回しにした結果、対応が抜けた。

②「特別メニュー(結婚式限定)後の人数・参加者変更時チェックシート」を使用していたが、
「再各地方の二次会代行業者を出したか?」という項目が未チェックだった。

③二次会移動表各地方の二次会代行業者チェック→再各地方の二次会代行業者の
FAX送付→再各地方の二次会代行業者原稿受理→再各地方の二次会代行業者箇所の見直し→
お客様に送付という流れになるが、
 直っているだろうと思い込んで、
 「再各地方の二次会代行業者箇所の見直し」をせず、お客様に送付した。


1名追加が反映できていなかったことを新郎新婦様に伝え、
最終各地方の二次会代行業者原稿に追加する場所、名前を手書きで記載し、メールで送付。

 今後の対応は、こちらで行う了承を得る。
 (=お客様へ再各地方の二次会代行業者原稿は送らない)
 
再各地方の二次会代行業者をペルシャに送付。
休みだった為、高祖さんに各地方の二次会代行業者対応をして頂き、
会場へは前日納品となった。

【特別メニュー(結婚式限定)後の変更について】
・特別メニュー(結婚式限定)後の対応は全て、
特別事項という認識を持つ。

・対応についてはその都度即時に対応し、後回しにしない。

・特別事項が起こった際には、TODOに記載する。

(TODOは印刷をして、
変更対応などでチェックシートを印刷している際は、TODOと一緒にまとめておく)

・特別事項対応後は、
チェックシートを必ず提出する。

【各地方の二次会代行業者原稿の送付について】
各地方の二次会代行業者原稿送付時は、
青ファイル内の各地方の二次会代行業者原稿を確認し、
修正できているか確認。